terça-feira, 30 de janeiro de 2018

Governo dos EUA investiga o gerenciamento de energia da Apple que retardam os iPhones mais antigos


    A Apple continua a enfrentar o escrutínio sobre os recursos de gerenciamento de energia que introduziu em iPhones mais antigos no ano passado, com o Departamento de Justiça dos EUA e a Comissão de Valores Mobiliários e dos Estados Unidos lançando uma investigação sobre a empresa.

    O DoJ e o SEC visam determinar se a Apple violou as leis de segurança "sobre suas divulgações" quando lançou uma atualização iOS 10.2.1 que acelerou alguns iPhones mais antigos com baterias degradadas para evitar desligamentos inesperados do dispositivo, o governo recentemente solicitou informações da Apple e a investigação está em estágios iniciais. 

    Apple no iOS 10.2.1 introduziu um novo recurso de gerenciamento de energia para resolver queixas de encerramento inesperado nos iPhones iPhone 6 e 6s. Os desligamentos foram causados ​​por baterias abaixo da saúde ótima, tirando muita energia. 

    Na época, a Apple não deixou claro que, para resolver o problema, estava acelerando o processador do iPhone em momentos de pico de uso para limitar o empate, e essa falta de informação levou à situação atual da empresa. 

    Os detalhes completos por trás do recurso de gerenciamento de energia implementado no iOS 10.2.1 não foram explicados até que os testes de benchmark revelassem que os iPhones mais antigos com baterias degradadas estavam sendo deliberadamente abrandados e, sem uma explicação adequada da Apple, os clientes ficaram indignados e dezenas de ações judiciais foram arquivados. 

    A Apple desde então se desculpou e fez reparações sob a forma de um novo programa de substituição de bateria com desconto sem perguntas, disponível para clientes que possuem um iPhone 6 e mais recente, e a empresa planeja apresentar informações de bateria muito mais detalhadas no próximo iOS 11.3 atualização. O iOS 11.3 permitirá que os clientes saibam quando seus iPhones estão sendo acelerados devido à degradação da bateria, e também permitirá que eles optem dos recursos de gerenciamento de energia. 

    Apesar desses esforços, a Apple ainda enfrenta os processos judiciais acima mencionados e, além da investigação dos EUA, a empresa precisará lidar com inquéritos em outros países, incluindo China , Itália , Coréia do Sul, França , Brasil e muito mais.