terça-feira, 10 de abril de 2018

O WhatsApp Payments pode compartilhar seus dados com o Facebook

  O WhatsApp iniciou recentemente o teste do seu serviço de pagamentos na Índia. O serviço, WhatsApp Payments , visa facilitar as transferências de dinheiro entre pares e também ajuda na iniciativa de pagamentos digitais que o governo está executando. No entanto, a empresa disse que pode compartilhar os dados de pagamento dos clientes com o Facebook , que já está sob críticas globais sobre o manuseio incorreto de dados de usuários.

   Em sua política de privacidade, o WhatsApp afirma: “Compartilhamos informações com provedores e serviços terceirizados para nos ajudar a operar e melhorar os Pagamentos ... Para enviar instruções de pagamento para PSPs (prestadores de serviços de pagamento), manter seu histórico de transações, fornecer suporte ao cliente e manter Nossos Serviços são seguros e protegidos, inclusive para detectar, prevenir ou lidar com fraudes, segurança, abuso ou outras condutas indevidas. Compartilhamos as informações coletadas sob esta Política de Privacidade de Pagamentos com provedores de serviços terceirizados, incluindo o Facebook. ”

   "Para fornecer pagamentos a você, compartilhamos informações com serviços de terceiros, incluindo PSPs, como número de celular, informações de registro, identificadores de dispositivo, VPAs (endereços de pagamentos virtuais), PIN do remetente UPI e valor do pagamento" acrescenta ainda.

   Agora, é provável que isso crie um furor no país, que já critica o papel indireto do Facebook em influenciar as eleições nos EUA. No momento em que a Índia está se movendo em direção a uma economia digital, essa revelação é capaz de irritar muitas penas entre legisladores e defensores da privacidade. Também é preocupante, dada a forma como a maioria dos indianos agora tem seus detalhes financeiros ligados a Aadhaar, que é então ligada a outros serviços críticos.

   No entanto, como relata o Livemint , é necessário que aplicativos de pagamento de terceiros, como o WhatsApp, obtenham permissão exclusiva da NPCI - o órgão que supervisiona a plataforma UPI (United Payments Interface) - antes de compartilhar os dados do cliente. De acordo com a circular da NPCI, “o banco PSP deve garantir que o fornecedor de aplicativos terceirizado exija uma permissão exclusiva do banco NPCI & PSP para compartilhar dados de transação UPI com qualquer outro terceiro, incluindo seus próprios pais, subsidiárias e subsidiárias de pais. além de entidades como o governo indiano / inteligência indiana / agências indianas de aplicação da lei / órgãos reguladores indianos ”.

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   Vale ressaltar que não apenas o WhatsApp, mas também seus rivais Paytm e PhonePe, da Flipkart, também possuem políticas de privacidade que mencionam que podem compartilhar dados de usuários relacionados a pagamentos. As políticas do WhatsApp vêm à tona agora, particularmente, enquanto o mundo aguarda algum fechamento da mega quebra de confiança, onde dados de cerca de 87 milhões de usuários do Facebook foram acessados ​​de forma não ética por uma empresa de dados sob o pretexto de pesquisa acadêmica. Somente na Índia, 5,62 mil pessoas são potencialmente afetadas pela violação.

   Quanto aos pagamentos do WhatsApp, o serviço está atualmente disponível para avaliação de alguns usuários. Espera-se que seja lançado nas massas em breve. Resta saber se o Facebook emite novas diretrizes sobre o uso de dados de maneira semelhante ao que ele introduziu em seu portal de redes sociais.

   Isso vem depois que o WhatsApp refutou os relatórios de que os dados do usuário não são seguros. A empresa disse que coleta muito poucos dados e cada mensagem é criptografada de ponta a ponta. O WhatsApp estava respondendo às preocupações de especialistas de que o popular serviço de mensagens instantâneas com mais de 200 milhões de usuários ativos na Índia pode não ser tão seguro quanto reivindicado.