segunda-feira, 28 de maio de 2018

O WhatsApp Messenger está perdendo a visão do seu propósito original?


   O WhatsApp se tornou o padrão de fato para mensagens na Índia e, de fato, no mundo. Apesar de muitas outras alternativas, melhores (?) Disponíveis, nenhuma delas chegou perto de replicar o sucesso do WhatsApp. Há alguns anos, essa distinção era mantida pelo BBM ou pelo BlackBerry Messenger. Substituiu mensagens de texto e foi a plataforma de mensagens original baseada na web.

   Mas agora é relegado aos becos do anonimato e o sistema operacional Blackberry está morto porque se recusou a evoluir e acompanhar os tempos. O WhatsApp foi uma das primeiras plataformas de mensagens disponíveis em todas as principais plataformas móveis, incluindo Android, iOS, BBOS e Symbian. Isto foi o que tornou tão popular e amplamente aceito em primeiro lugar. Conectou amigos que usavam smartphones com base em diferentes plataformas.

   Mas ultimamente, a plataforma de mensagens está evoluindo com novos recursos, como pagamentos, chamadas com vídeo em grupo e um aplicativo dedicado do WhatsApp Business, no qual as empresas podem alcançar clientes em potencial.

   Está se tornando muito complicado? O WhatsApp perdeu de vista seu propósito original?

   O mensageiro original entre plataformas
   Apesar de muitas outras opções de plataforma cruzada, como o Facebook Messenger, o Telegram, o BBM, o Hike, o WeChat e assim por diante, o WhatsApp Messenger continua sendo o aplicativo de mensagens mais popular em todo o mundo. Considere estas estatísticas. A partir do quarto trimestre de 2017, o WhatsApp tem 1,5 bilhão de usuários e esses usuários enviam 60 bilhões de mensagens diariamente. Os outros não chegam nem perto desses números.

   O fundador do WhatsApp sempre afirmou que o WhatsApp nunca teria anúncios no aplicativo e que sempre permaneceria livre para uso. Após a aquisição do WhatsApp pelos usuários do Facebook, temia-se que o mensageiro deixaria de ser livre de anúncios. Até agora, os medos foram infundados.
Mas o Facebook teve que monetizar sua aquisição de US $ 19 bilhões. Então, o WhatsApp tem seu aplicativo dedicado para as empresas alcançarem seus clientes existentes e potenciais. Também adquiriu alguns novos recursos e serviços no caminho. Entre eles, o WhatsApp Payments deve revolucionar os pagamentos digitais na Índia.

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   A videochamada em grupo é outra característica que consolidará ainda mais a posição do WhatsApp como líder de mercado. Mas todas as funcionalidades e adições do WhatsApp são realmente úteis para todos?

   Quanto é muito?

   O WhatsApp se transformou de um simples mensageiro em algo parecido com um canivete suíço digital. Com tantos recursos disponíveis, novos usuários correm o risco de serem sobrecarregados. Um mensageiro precisa ter um sistema integrado de pagamentos?

   A resposta não é simples. O WhatsApp se tornou um foco de spam e publicidade direta. Mesmo sem as outras distrações, o WhatsApp emergiu como um grande matador de produtividade . O FOMO é uma coisa real e está afetando a produtividade. Adicione chamadas de vídeo em grupo ao mix e o índice de produtividade diminui ainda mais.

   Aparentemente, apenas manter contato com seus amigos e familiares não é suficiente. Você precisa adicionar seu status do WhatsApp regularmente e desejar que todos gostem "Bom dia". Outra tendência preocupante que está surgindo é a disseminação de notícias e rumores falsos. Com a sua profunda penetração, o WhatsApp tornou-se a arma perfeita para espalhar notícias falsas e rumores flagrantes. E a pior parte é que a maioria das pessoas acaba acreditando que essas falsidades e tiranias se seguem.

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   Existe esperança para o WhatsApp Messenger?

   Tecnicamente, o WhatsApp se tornou um aplicativo melhor com todos os avanços e novos recursos. Mas parece que perdeu o propósito original de manter contato. Agora, tornou-se uma ferramenta para monetização, anúncios indesejados e spam descontrolado.

   Enquanto alguns irão apreciar os novos recursos e funcionalidade aprimorada, haverá alguns como eu que desejam que o WhatsApp permaneça no meio para alcançar amigos e familiares há muito perdidos por longas distâncias. Mas o "progresso" não pode ser revertido.

   Você acha que o WhatsApp evoluiu para uma entidade totalmente diferente que se perdeu? Ou você acredita que está indo na direção certa e está acompanhando os tempos?